国防部首次公开道歉:承认其官微配图有失误

原标题:突发!国防部公开道歉

意外来临的时候从不敲门,也因此无人知道它究竟意味着什么。

4月27日国防部例行记者会上,记者遇到这样一次“意外”:国防部新闻发言人杨宇军就其官微上发布的一张图公开致歉。

4月23日“国防部发布”官微发了一张图,配图很不严谨,受到网友批评。“疏忽在小编,责任领导担。在此我代表小编团队,向所有关注、关心和支持我们的粉丝表示诚挚歉意和衷心感谢。” 

大脑高速旋转:这是首次,历史上的首次,中国国防部首次公开道歉承认工作失误。这是中国政府推行新闻发布会制度以来国家部委就日常工作失误的首次道歉。凭借着记忆,迅速查阅了一下资料,果然,6年前的今天,国防部在同样的发布厅首次举行例行记者会,启动常态化新闻发布。这被媒体解读为一个崭新的起点,那刻他们应该不会预测到未来有一天要在闪光灯下公开致歉。

如果说以上文字是一个记者职业性判断,并将之标签化。那么“意外”还来源于一个寻常人的寻常心。面对失误,国防部新闻发言人团队选择了一条不寻常的路:直面错误。

4月23日事发当天,《环球时报》记者就知道了有关“这张图的故事”。这一天是中国海军成立68周年纪念日,国防部官方微博“国防部发布”发布了一张图,祝福人民海军,生日快乐。该微博立意很简单,但配发的图被眼尖的网友挑出问题。网友认出这张图上除了中国航母还出现了一些其它国家的舰艇和飞机。

这是近期以来,“国防部发布”点击量最高的微博之一。不过评论区指责声一片,矛头对准这张图出现了不该有的常识错误,并批评工作人员职业素养。评论区也有网民指点迷津,建议国防部应该迅速删帖,灭火。不过迄今为止,这张图并没有删除。

▲图上出现的错误是:国产的非舰载机歼-10,俄罗斯的米格-35,还有美国的安东尼奥级两栖登陆舰。▲图上出现的错误是:国产的非舰载机歼-10,俄罗斯的米格-35,还有美国的安东尼奥级两栖登陆舰。

国防部新闻局显然也注意到这一点,27日,杨宇军在发布会上说,“有的朋友建议我们迅速删帖,或者关闭评论功能。但我们觉得粉丝爱之深,才会责之切,网友的意见是批评,更是爱护、是帮助。把图和网友评论留在那里,对于我们是一种警示,时刻提醒我们,只有继续努力,不断改进本领,才能更好地为粉丝们服务。因为有你们,‘国防部发布’才能不断发展。我们一直在努力,今后更努力。”

非常意外,国防部新闻发言人会在发布会上公开回应这件事。

其实,大家都早已熟悉了一些部门删帖,沉默,然后任由事件沉没于时间隧道中,放佛根本不存在,长此以往大家都呵呵一笑,心里泛起三个字:“你懂得”。更何况这只是一张图,只是在一个固定群体中引发讨论,并没有激起民意,也没有广泛引发关注。

国防部新闻发言人团队却愿意自揭家丑,公之于众。这看似是一个简单的举动,但实则不然。主动承认错误即便对于寻常人而言都是一个难点,更何况对于一个团队,一个政府职能部门。说话这件事看似简单,在其后的是责任和担当。上海市政府原新闻发言人焦扬曾经在做客央视《新闻会客厅》时说,“你说好了是政府的决策的英明,你说得不好,你给政府添乱,你这个发言人责任重大,不光是影响个人,会影响整个政府,所以这个事情不好玩。”

近些年来,中国军队一直在大力推行军事开放和透明。军事开放和透明体现在很多方面,比如及时回应国际社会关注热点,主动发布公开热点事件。从这个角度而言,国防部新闻发布工作近些年值得点赞,回应速度越来越快,频率越来越多。有些时候都出乎记者的固化思维,暗叹“原来这类问题也能公开回应”!但如同“日久见人心”一样的道理,开放和透明更多是在日常细微之处。互信从来不是建立在单方面的信息发布上,而是要互相了解和沟通。

此次国防部以新闻发言人身份主动对外回应不但体现的是诚恳的态度,还更多展示的是中国军队的自信,也展示出中国军队的强大。无论是部门还是个人,真正的强者不会怯于承认错误,而会将之作为一种警示,做得更好。也只有这样,才是以“军人的名义”取信于民。


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